一．正確定位機關工會，確定基本工作思路

1．凸現服務職能，提高服務質量

工會是職工群眾的自愿加入的組織，高校工會為教職工群眾服務是由工會組織性質、歷史地位等所決定的。教職工群眾參加工會的基本目的是通過工會更好實現自己政治、經濟、文化的需求，維護自身的基本權益。而工會的主要責任是為參加自己組織的教職工服務，維護教職工的具體利益。因此，作為工會理所應當把工作出發點定位在為教職工群眾服務上。在服務的過程中，機關工會需要樹立服務理念，突出服務職能，從服務的基點出發認識問題、分析問題和解決問題，才能實現好、維護好、發展好廣大機關職工的根本利益和投身全面建設小康社會的積極性、自覺性和創造性。

工會工作無論從履行各項職能而言，還是就加強自身建設等方面來說，歸根結底都是一種服務。服務貫穿和滲透于工會工作的各方面，是新世紀、新階段高校工會工作的出發點和基本定位，只有從此出發，才能找到高校工會工作的新思路和切入點，開創工會工作的新局面。

2．機關工會與機關各部處利益的一致性

機關工會與機關各部處的的根本利益是一致的，不存在根本的利害沖突，主要目的是一致的——發展。由于利益的一致性，機關工會和各部門的關系是支持和配合的關系，把這一關系明確之后，在具體工作中，機關各部處應尊重機關工會的地位，支持機關工會按照自己的章程獨立地開展工作；機關工會也應尊重機關各部處的決策指揮，服務于學校的全局工作。

3．機關工會與機關職工利益的一致性

新工會法對工會的地位和作用有明確的表述：“工會是黨和政府聯系廣大職工的橋梁和紐帶，是國家政權的重要支柱，也是職工在實踐中學習管理的學校?！痹诟咝?，機關工會同樣起著黨聯系群眾的橋梁和紐帶作用。因此，機關工會與機關職工的利益是一致的——創造一個寬松和諧的工作環境，爭取更大的利益，為學校發展貢獻更大的力量。

二．加強機關工會干部培訓，提升工會整體工作水平

工會是群眾性組織，它的性質決定了它的工作需要廣泛的群眾基礎來支撐，也需要一批積極主動、熱愛工會工作的干部來開展工作。建立一支專兼職結合的工會干部隊伍是做好工會工作的關鍵。

1．建立考核制度，提高工會干部積極性

如今，各個部門都建立了目標責任制度，以此考查各部門的工作效率和業績。這讓各部門工作有了目標和方向。幾年來的實踐表明，工會工作中也需要引入這個辦法。

機關工會作為一個基層工會，在落實校工會的工作要求，完成日常工作任務的同時，也要建立考核制度。每年年初圍繞學校全局工作制定目標，嚴要求，細管理，到年終實行考核，獎懲兌現，以鼓勵先進，鞭策后進，推動工會工作的開展，更好地發揮工會的作用。

2．采取項目主辦制，最大程度開發職工特長

機關中“人”與“工作”的匹配方式一般是以“人”為中心配置“工作”。但在機關工會工作中，由于專兼職人員較少等原因，需要采取以“工作”為中心配置“人”的模式。由于工作性質與技術難度的差異，某項工作只能由特定的專業工作人員來承擔，與工作人員職務層次高低沒有必然關系，只與工作人員專業能力與管理能力有必然關系。這種分配模式有利于發揮年輕人的作用，有利于充分開發專業人士的能力。如果一件工作的外部邊界比較清晰，且對同一件工作再做橫向與縱向分工，將會使工作支離破碎，本來簡單的事情會更復雜化，就不如把工作作為單獨項目交給最適合承擔這項工作的職工承擔。機關與該職工在項目期間形成某種約定，明確機關關于項目工作的具體內容與時間要求，項目完成時的績效基線，機關保證項目主辦人的基本工作條件等。

確保項目主辦人的責、權、利。項目完成后，機關在檔案中記錄項目主辦人的工作表現與績效表現，項目主辦人與機關之間不再具有約定的責權利關系，項目主辦制利于打破按職務層次分配工作機會的科層制弊端，利于實現工作要求與工作機會之間的良性匹配，利于考察比較發現組織成員的能力水平與能力特長，利于使組織成員演變為真正的合作團隊。

3．建立培訓制度，提高工會工作效率

機關工會的干部有：工會主席、副主席、各委員、各培訓班教練、各業余愛好隊隊