為進一步提升值班員綜合能力,提高服務質量,3月24日下午,公寓服務公司在學生活動中心四層報告廳,組織開展提升值班員日常工作處理事務能力培訓會。
會上,為了使情景互動式培訓更加真切,工作人員對值班員日常工作內容典型事例進行情景模擬。各公寓值班員積極發言并對再現內容進行點評,同時還主動把日常工作中遇到的問題做了經驗分享?,F場氣氛熱烈而高漲。
本次活動,正面典型為值班員工作樹立了良好的導向和榜樣,反面典型則給值班員敲響了警鐘,起到了很好的警示作用。希望每個值班員能揮之所長,彌之所短,真正在崗位上發揮值班員的工作熱情,為學生提供更優質的服務。


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