近年來，隨著北京機動車保有量的迅猛增長，機動車因交通事故、意外事件造成的各類損害結果不斷涌現，為進一步完善機動車交通事故快速處理機制，加快機動車交通事故處理速度，最大限度緩解交通擁堵，北京市公安局公安交通管理局和北京保監局、北京保險行業協會共同創新研發了【交通事故快清快處科技系統】及【事故e處理】手機APP應用程序，旨在實現快速撤除事故現場、快速恢復交通、線上定責、線上定損。
【交通事故快清快處科技系統】及【事故e處理】手機APP應用程序，適用于在本市道路上發生的機動車之間、僅造成車物損失或人員輕微傷，且車輛能夠移動的交通事故。發生交通事故后，任一方事故當事人使用智能手機客戶端下載安裝APP應用程序，自助拍攝現場照片上傳至快清快處科技系統平臺，經設置在各交通大隊的遠程處警工作人員審核照片合格后，隨即將事故車輛撤離至路側。責任清楚的，當事人可自行協商定責后通過手機填寫電子《協議書》，直接進入理賠環節；責任不清的，可由快清快處專席人員遠程指導定責并填寫電子《協議書》后理賠。同時，手機APP應用程序中還包括當事人自助向保險公司線上報案、定損等多個環節。此項工作措施為事故雙方快速撤離事故現場，有效解決交通事故現場取證的問題，最大限度減少交通事故占用道路的時間，有效緩解道路擁堵提供了支撐，并為交通事故當事人辦理保險理賠提供最大便捷，為保險公司快速理賠提供證據支持。
手機APP應用程序，可以通過登陸北京交管局、北京保監會、北京保險協會網站以及北京交警微博、微信下載安裝。
下載地址：蘋果系統：http://kpp.biabii.org.cn;
安卓系統：http://kaa.biabii.org.cn;
具體運行模式
(一)處理專席實時獲得交通事故圖像信息
發生符合APP軟件處理的交通事故后，當事人可按照APP應用程序的提示，拍攝符合要求的現場照片，包括各方事故當事人的駕駛證、行駛證照片以及事故現場照片(含標志標線、接觸點、車牌號……)并上傳至快清快處科技系統平臺，事故處理專席將同時獲得交通事故現場的圖像信息。
(二)交管部門遠程確定事故責任、引導挪車
現場照片上傳同時經審核通過后，手機APP軟件會收到“照片審核通過”及“挪車”提示。不主動撤離現場的，交管部門可依據相關法規進行現場或非現場處罰。當事人對交通事故責任經自行協商未果的，管界大隊專席通過事故圖像資料確定事故責任，通過手機APP應用程序向事故當事各方發送定責意見。事故當事人認可遠程定責的，按照手機APP應用程序提示向保險公司進行報案、定損。事故當事人不認可遠程定責的，可以等候交通民警到現場進行處理。
(三)保險行業提供便捷理賠
事故當事人直接通過手機APP應用程序向保險公司報案的，按照相應提示可以實現線上定損。保險公司按照各自權限通過調取快清快處科技系統平臺中的事故時間、圖像、GPS定位等信息進行核實后，可以實現在線定損，有效縮短當事人理賠時間，簡化理賠流程。
具體操作流程可參考網易《“事故e處理”今日發布 從此事故易處理》
http://auto.163.com/15/0513/14/APGJITGV00084K7M.html
中國石油大學（北京）交通安全委員會
2015年11月6日
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