根據北京鐵路局客運處通知，現將有關事宜通知如下:
一、2019年寒假學生票辦理方式
鐵道部根據學生票實名制售票特點，2019年春運學生團體票，不再采用集中制票方式，學生根據配票時間，自行上網查詢配票結果，在規定時間內自行取票。
【特別提示：鐵路售票部門已于2014年高校寒假期間啟用身份信息核查系統，要求優惠卡寫入信息與學生證填寫內容、學生學籍電子注冊信息一致，對未寫入學生姓名、身份證號碼、乘車區間、入學日期、優惠次數等五項信息的火車票優惠卡將無法辦理學生票。學生持票乘車時車站、列車將對其學生證進行檢查。】
二、辦理方法
1、辦理期限及方式：
集中訂票以班級為單位，各班級于通知公布之日起至2018年12月18日8:00前，按照附件《訂票信息模板》以班級為單位將訂票信息電子版發到450010877@qq.com，聯系人: 公寓服務公司-陳萍老師（電話：89733112）。
特別提醒：
1）文件名稱及格式：訂票信息-班級名稱.xls（詳見附件模板）
2）由于提交的訂票信息輸入訂票系統后無法更改，請學生仔細核對訂票信息后再發郵件提交。如因學生身份證號碼等信息填寫有誤，又無法聯系到本人、造成訂票系統無法上傳，則無法辦理該生訂票。
3）12月18日8:00之后，因火車站集中訂票系統關閉，故不再接受郵箱信息。
2、辦理乘車期限：
1）往程（離京）票：乘車日期2019年1月10日—2019年1月28日。
2）2019年春運暫不辦理學生返程票。
3、辦票范圍：
辦理北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始發列車的學生硬座車票，動車組列車二等座學生票，不辦理教職工全價車票。
1）為優先滿足長途學生需要，2019年春運將執行各車次的限售區段，辦理包含限售站在內的以遠站（即限售站到終點站間）各站車票。（見附件）
2）由于個別日期學生乘車較為集中，在學生預訂車次能力不足時，為滿足學生購票需要，鐵路將調整乘車車次或后延乘車日期，請學生在訂票時選擇“不限定日期和車次”（并填寫順延天數），如果選擇限定日期，限定車次，票額不能滿足需求時，將無法為學生訂票。
3）部分列車因受調圖影響，暫不對外發售，暫時無法集中辦理。
4）部分列車無硬座或硬座少，請學生不要選擇。
4、查詢訂票結果及取票方式 ：
1）2018年12月22日至2018年12月30日，學生可登陸http://www.12306.cn/stgweb，在查詢兌現結果窗口下，選擇學校、證件類型后，使用本人的姓名+證件號進行訂票結果查詢。學生認可訂票結果的，到車站窗口、自動售票機、代售處進行取票，并支付票款。
2）取票時，請務必攜帶本人二代身份證原件及附有學生優惠卡的學生證原件。
3）如配票結果不符合學生需求，學生可放棄取票。
4）2018年12月30日23點后，未取車票不予保留，將統一返回票庫發售。
5）學生取票后，需要退票、改簽時，按規定辦理。
5、注意事項：
根據北京鐵路局通知，本次集中訂票，公寓不負責集中發票、退票。
公寓服務公司
2018-12-13
