為切實做好2022年暑假期間學校及留校師生員工的后勤保障服務工作,為師生學習和生活提供便利,結合學校暑假工作安排,后勤制訂暑假保障服務指南。同時,根據學校疫情防要求,應對突發疫情管控情況,做好疫情預案,迎接新學期的各項保障措施,針對餐飲服務、學生住宿服務、校園物業服務、動力保障、第三方維保及施工人員管理等做出相應管理規定。特制定保障工作方案如下:
(一)后勤餐飲保障工作方案
一、無疫情情況下的假期餐飲保障工作方案:
1.假期在校學生約2200人(學生集中在北校園青年園公寓、東校園匯才公寓住宿),每日入校教師約500人,工勤員工約500人;
2.北校開放園二餐一層、教工餐廳、禾苑餐廳,東校園開放三餐一層基本伙、三餐1號風味檔口、三餐2號風味檔口;
3.餐飲中心假期在崗員工98人,分批輪崗輪休,保證供餐正常;
4.采購工作正常進行,大宗物資庫存保持在十天左右。
二、假期期間出現疫情管控情況下的餐飲保障工作方案:
1.假期在校學生約2200人(集中在北校園青年園公寓、東校園匯才公寓住宿),入校教師約100人,工勤員工約500人;
2.北校開放園二餐一層、教工餐廳、禾苑風味餐廳,東校園開放三餐一層基本伙、三餐1號風味風味檔口、三餐2號風味檔口;
3.餐飲中心假期在崗員工98人,全員上崗,實行分餐打包配送制;
4.餐飲中心負責制作、打包裝盒出預定數量的盒飯,由學校組織志愿者統一配送到各樓宇,進行分發后就餐;(二餐一層與禾苑餐廳負責南北校園盒飯;三餐與和教工責東校園盒飯;二餐一層負責清真餐盒飯);
5.啟用校園訂餐系統,開放合作外協餐廳接受訂餐(定價按市場價格八折左右),由外協餐廳制作配送至指定地點,完成消殺靜置后統一分發就餐;
6.加大原材料采購,第一時間充實庫存,保證達到30天用量。
三、無疫情情況下的正常開學的餐飲保障工作方案:
1.全校師生陸續返校,學生總數近18000人;
2.全體員工提前一周返校,按疫情防控要求完成入校返崗相關準備;
3.摸底不返崗員工,提前一周完成新員工招聘入職工作;
4.做好原材料物資采購,實現15天食堂物資儲備,并在開學3天前完成原材料驗收入庫工作;
5.提前完成設備檢修、調試,衛生清潔等工作,保證開學前一天全部餐廳正式營業;
6.校外公寓區(潤杰、陽光)早餐點正常開放,提供即熱(電蒸煮)食品;午/晚餐由對應食堂(三餐負責潤杰,一餐負責陽光)制作好菜品與主食,用保溫桶裝運到現場,進行窗口售賣,打包外帶。
四、出現疫情情況下的開學餐飲保障工作方案:
1.若師生不能返校執行(二)方案;
2.若師生能返校按《中國石油大學疫情防控餐飲服務保障應急預案》2022修訂執行。
五、正常開學后出現疫情情況下的餐飲保障工作方案:
按《中國石油大學疫情防控餐飲服務保障應急預案》2022修訂執行。
六、假期期間需要完成的工作
1.三餐一層西側清真餐廳改造;
2.二餐一、三層改造;
3.一食堂五樓三個廚房主要設備的檢修與更換;
4.教工餐廳經營模式改造(征求意見后實施)。
(二)后勤公寓保障工作方案
一、人員安排:
無特殊情況,暑假期間全員正常上班。
二、安全保障工作:
1.陽光公寓、潤杰公寓目前無學生住宿,為防止非畢業學生房間遺留垃圾腐爛異味,公寓中心安排人員逐間清理消毒;
2.安排人員清潔檢修陽光公寓、潤杰公寓樓道燈具,確保開學后學生順利入??;
3.各公寓區畢業生房間鑰匙調換、配備,確保新生安全入??;
4.定期檢查宿舍樓樓頂、陽臺,確保下水口處暢通無雜物。
三、迎新準備工作:
1.新生房間家具配備、門窗檢修工作;
2.采購新生房間用清潔工具、消毒噴壺等物品;
3.新生房間窗簾清洗工作;
4.新老學生住宿全名單、照片冊、服務手冊、房間家具設施核查單等相關工作。
四、暑期施工監管工作:
1.暑期各項施工日志認真記錄,每日更新,發現問題及時上報后勤管理處施工項目負責人,做好項目監管工作,同時做好配合工作;
2.做好施工人員疫情防控監管工作,按照學校疫情防控相關要求嚴格執行。
五、疫情防控工作:
1.專人負責每日上報全員核酸檢查情況,監管e服務每日打卡,及時上報疫情排查結果,每日上報進校白名單;
2.如實上報健康寶彈窗、居住地要求居家觀察人員等情況,堅決做到不瞞報、不漏報;
3.嚴格落實公共區每日多次消毒通風工作,嚴格要求在崗人員全程佩戴口罩、手套等防護措施;
4.嚴格執行在崗人員每日三次現場測溫,杜絕帶病上崗;
5.全體人員非必要不出京,如有特殊情況必須出京,按學校請假流程申請,批準后方可出京。
(三)后勤物業保障工作方案
一、無疫情管控情況下
1.物業中心室外綠化保潔和家屬區員工正常上班,南北東校園室內保潔和前臺客服員工實行A、B班制度;
2.嚴格執行中國石油大學(北京)疫情防控措施(中石大京防疫〔2022〕11號)文件要求。每天對服務區域做好疫情消殺防控工作;
3.暑假前做好安全檢查,排查安全隱患;
4.做好防汛各項工作,雨后及時統計上報樓宇漏雨情況;
5.做好假期衛生大清掃,清理衛生死角,公共區域消殺工作;
6.做好假期校園綠化養護工作;
7.備好防疫物資,應對突發情況。嚴格監管快遞緩沖區工作,做好校外人員傳遞物品消殺工作;
8.做好開學各項準備工作,備好教具,檢查門窗、桌椅使用情況。
二、突發疫情管控情況下
1.物業中心全體員工實行A、B班入校制度,員工隨時做好各項服務保障工作;
2.嚴格按照《后勤保障組應急封閉保潔與垃圾收運流程》要求進行服務與垃圾清運工作;
3.室內保潔利用噴霧器和噴壺對公共區域、教室和重點區域全面消殺,室外綠化員工利用彌霧消殺機進行室外消殺;
4.嚴格監管快遞緩沖區工作,做好校外人員傳遞物品消殺工作。
(四)后勤動力保障工作方案
一、假期期間無疫情管控情況下的動力保障工作方案:
1.做好電力保障工作:配電室值班人員輪流值班。安排員工定期對樓宇內各配電箱進行檢修,保障樓宇內電力正常運行;
2.堅持24小時值班,日常維修工作當天完成;夜間搶修由值班人員完成;
3.根據在校師生人數及集中住宿情況,校內青年園浴室每日開放。浴室管理員定期滅蟑滅鼠,及時通風和消毒,保持浴室內部清潔衛生;
4.電梯維保人員每日巡檢,定期做好電梯的日常維修保養工作,發現故障及時整改并做好相關記錄;
5.直飲水維保人員定期巡查設備,檢修機器。
二、假期期間出現疫情管控情況下的動力保障工作方案:
1.根據學校疫情要求,合理安排駐校動力保障服務人員;
2.小型維修、配電室運行、電梯保障、應急搶修堅持24小時服務;
3.根據在校師生人數,適當延長或縮短浴室開放時間。
三、無疫情情況下開學的動力保障工作方案:
1.全體員工按疫情防控要求,提前做好入校返崗相關準備;
2.根據報修情況,及時高效做好維修服務;
3.直飲水維保提前一周到校,檢查水質,更換濾芯;
4.校內青年園浴室恢復正常開放時間;
5.其他保障工作仍堅持24小時服務。
四、疫情管控情況下開學的動力保障工作方案:
同執行假期期間出現疫情管控情況下的動力保障工作方案。
(五)大院物業保障工作方案
一、員工管理
1.中心員工分批輪崗輪休,做好離京員工及其家屬的備案登記,離京員工必須滿足二個條件:探親、目的地低風險;
2.與離京員工簽訂《石油大院物業管理服務中心假期員工離京告知書》,其它要求參照學校政策;
3.離京非在編員工請假時間不得超過10天(包括往返路途);
4.放假期間,在校非在編員工遵守“非必要不出?!钡脑瓌t;
5.開學前15天,全體員工在京;
6.關注防疫群信息,及時回復,并按學校及屬地政府要求做好核酸檢測和打卡。
二、工作重點
1.堅持24小時物業值班制度,保障信息暢通;
2.值班人員堅守崗位,了解當天天氣預警信息,放假前做好防汛物資儲備,參考中心防汛工作應急預案,做好暑期防汛;
3.各網格巡視員安排好放假期間的巡視工作,消殺人員保障公共區域消殺工作;
4.做好15樓進出人員的測溫、掃碼登記工作;
5.放假之前,做好防疫物資儲備。
三、員工突發疫情處置流程
1.中心主任第一時間告知社區及主管領導;
2.中心主任協調社區做好各種排查和信息上傳下達;
3.在培訓中心設立隔離單間安排中心員工居家隔離,中心副主任做好隔離員工的生活保障;
4.物業組長組織好區域消殺工作;
5.辦公室配合做好各種報表報送工作。
(六)后勤第三方維保服務人員服務保障工作方案
一、無疫情情況下的假期第三方維保服務保障工作方案:
1.各維保服務商按照維保服務范圍及要求安排固定人員駐場服務,其中電梯、空調、中水站等需保證24小時全天候值班制度,持續為師生員工提供維修服務,保證在假期如遇故障也能及時維修和搶修;
2.合理安排駐場工作人員定期維護巡檢設備實施,保證良好運行;
3.嚴格遵守學校針對第三方維保服務人員管理的相關規定及要求。
二、假期期間出現疫情管控情況下的保障工作方案:
1.加強第三方維保服務人員的疫情防控培訓,并嚴格按照學校疫情防控要求對駐場服務人員做好個人防護,正確佩戴N95口罩、勤洗手、不聚集,兩點一線、定期核酸檢測,每日健康監測并上報;
2.要求第三方維保服務單位嚴格監測報告身體健康情況,不帶病上班,同時進行篩查,做到如實填寫,不遲報、漏報瞞報;
3.與第三方公司及人員簽訂防控疫情承諾書,提高防控意識,堵塞漏洞,絕不讓防疫措施流于形式,確保疫情防控工作責任落實到位;
4.出現故障報修時,工作人員需做好自身防護并及時趕到現場進行故障維修處理;
5.疫情期間由于防控要求的特殊性,在做好個人防護的同時對所在職責范圍內的設備設施進行巡視檢查,定期消殺確保符合要求并良好運行,履行好相關維保職責;
6.嚴格遵守疫情期間學校對第三方維保服務人員的相關規定及防疫要求。
(七)校醫院醫療保障工作方案
一、疫情防控常態化情況下
在北京市和昌平區疫情防控常態化情況下,校醫院按照慣例,在暑期提供日常全科門診醫療服務,按屬地要求開展校內核酸檢測等工作。
二、疫情防控升級管控情況下
在北京市或昌平區疫情防控升級管控情況下,根據學校疫情防控工作實際需要,按照網格化管理方案,及時進行動態調整校內醫療保障及核酸檢測等工作安排,確保在升級管控期間,各項工作快速轉段、平穩有序開展。
暑假期間,校醫院所有工作人員均處于待命備戰狀態,以應對可能出現的疫情緊張形勢。