5月11日,中國石油行業的首次外籍人員公開課在中國石油大學(北京)隆重舉行開學典禮––這已是中國石油大學(北京)針對外籍人員的第87期培訓。1995年至去年年底,這里為來自北非、中東、中亞、亞太、南美25個國家的1419人次外籍人員組織了85期培訓。
作為中國石油工業培訓外籍人員的陣地,中國石油大學見證了石油海外業務發展的每一步,其大量細致入微的外籍人員培訓工作為中國石油海外業務的發展打開一扇窗口,讓中國的石油公司在揚帆遠航的途中更加得心應手。厄瓜多爾安第斯石油公司總經理張興說:“學員回國后對中國和中國石油贊嘆不已,強烈要求組織系列培訓,讓他們的同事都有機會看看中國和中國石油?!痹谝晾?,戰后第一個對外石油合作項目花落中國,綠洲公司說:“中國石油大學(北京)功不可沒,從1996年到2008年組織的十幾期培訓打下了人員和感情基礎?!?/P>
羅馬不是一天建成的。中國石油大學(北京)校長張來斌介紹說,必須深刻、準確領會外籍人員培訓的特殊作用和意義,才能做好這一工作。中國的崛起需要充足的能源供應,加大利用國際資源成為必然,但石油是關系經濟安全和國家核心利益的重要能源,而中國的快速崛起和我國石油公司的全球化運作,使資源國有防范心理,政治和文化壁壘更使得合作交流困難重重。那怎樣培訓才能打破壁壘,真正為中國的石油工業做出貢獻?
授人以漁、潤物如春雨,這是張來斌給出的答案,“就像兩個人交朋友,不要坐在桌子旁干巴巴地談判,請你到家里坐一坐,認識認識我的家人,就會極大拉近我們之間的距離一樣,外籍人員培訓就是替石油公司把資源國的官員、雇員請到中國來,向他們傳授技術、傳播中國文化,從而建立友誼、消融壁壘,起到展示中國發展成就、弘揚中國文化、提升企業國際形象的作用?!?/P>
打破壁壘的,正是中國石油大學(北京)高質量并充滿人性關懷的培訓。中國石油大學(北京)80%以上的教師有海外學習、工作的經歷,大量的“海歸”使學校外文師資雄厚,是中國唯一曾用英文提供上百門石油培訓課程的機構,石油工業的高層次外籍人員培訓人才多數都集中在此。為了使培訓工作更主動更細致,2008年中國石油大學(北京)繼續教育學院專門成立了國際培訓部,配備8名外語水平高、專業能力強、服務意識強的員工負責此業務。對培訓工作的不懈探索使得這里產生了《適應石油企業跨國經營需要,培養國際化人才的研究與實踐》和《石油企業外籍人員培訓的教學模式研究與實踐》等科研成果。
為了讓培訓真正發揮作用,培訓人員在課程設置上花費了很多工夫。他們為不同學員量身定做個性化的培訓課程,向學員教授最需要的東西。他們設置了文化通用類、技術類、管理類三大課程體系, 共100余門課程。
中國石油大學(北京)繼續教育學院院長薛謙介紹,最讓這些外籍人員感動的還是這里的老師。老師24小時“在線”的服務讓他們至今難忘。2009年10月,中油國際尼日爾雇員在從大慶回北京的火車上突發腦溢血,培訓班老師果斷決定在沈陽下車立即送醫院搶救,并很快進行了開顱手術。中國石油專門成立了現場領導小組,手術后不惜代價幫助學員恢復,使這位雇員3個月后順利回國。5天后另一名尼日爾學員凌晨突發心臟病,老師們立即聯系搶救,在中國石油領導的直接決策和指揮下,由當地醫院進行了介入手術。一個月后他得以康復回國。
談到培訓工作,每個工作人員都會告訴你:真的很累!他們中很多人在培訓結束后體重都會減輕好多,有的甚至病倒。張學軍老師曾經帶3個蘇丹班,培訓期間每時每刻都圍著學員轉。3個月后,張學軍的腰圍減了2寸多,以前的褲子都不能穿了。他們的全身心付出,換來的是豐厚的回報。很多外籍人員來的時候很戒備甚至傲慢
,可走時都對中國戀戀不舍。國際培訓部主任楊薇清楚地記得,好幾次機場送別,學員都流下了熱淚,老師也哭了起來。很多學員回國后也一直惦記著中國。2008年汶川地震時,很多學員發來郵件表達關切。蘇丹能礦部官員甚至回國后成立了一個俱樂部,定期在一起復習漢語,回味他們在中國的美好時光。
學員們在中國學到知識,回去后默默地回報著中國。哈薩克斯坦PK項目的20余期培訓有效幫助公司緩解了并購初期的文化沖突;2009年中國石油和英國BP石油公司聯合競標成功伊拉克魯邁拉項目,人事負責人扎伊德先生主動提出把魯邁拉項目的若干培訓放在中國舉辦,原來他2005年曾在中國石油大學(北京)接受培訓,對中國有著深厚的感情。
文化在這里傳播,友情在這里深化。中國石油大學(北京)積極通過國際合作伙伴共享國際師資等,為中國石油工業發展做出更大貢獻。