疫情之下，各大高校在線教學開展得如火如荼。但與此同時，網絡擁堵、師生交互、在線工具的選擇等也成為了師生們面對的新課題。如何克服困難，適應網絡教學課堂，西北農林科技大學“智慧教室教學資源深度利用研究團隊”的耿楠教授，針對在線教學常見的一些問題，給出了幾點建議。

　　一、如何應對網絡擁堵？

　　由于全國高校、中小學多數已開始在線授課，開課時間集中，網絡流量激增，從而造成網絡擁堵。具體表現就是在直播授課中出現卡頓、閃退等無法正常授課的現象。在大流量需求情況下，出現網絡擁堵不可避免。建議：1.適當調整在線授課課程教學計劃安排，調整授課時間，將推后可以調整的部分課程內容改為面授。2.對于閱讀性、調研性、有優質精品課（慕課）等課程，建議選擇不集中離線式自學的方式組織教學，以專題討論、文獻閱讀、論文撰寫等形式開展教學。3.選擇得到普遍稱贊的騰訊、阿里的產品，這些產品的穩定性和健壯性能夠得到保障。4.在線授課課程應該根據具體情況準備直播、圖文音輕直播、語音輕直播、文字直播等多種方案，根據網絡現狀進行適當切換。5.減少不必要的流量，例如降低視頻資源畫面質量(720P已足夠好，對教學而言480P已經足夠)、降低視頻資源幀率(對教學而言15幀/秒已可以滿足需求)、減少不必要的語音(例如背景音樂等)。6.切分教學視頻資源，盡量不要讓視頻時長超過10分鐘，以實現資源的錯峰訪問。7.建議老師調整在線教學方式。不必要嚴格執行40-50分鐘的授課時間，比如對于80分鐘的兩堂課，可以拆成4-5個小段。用2-3個小段直播講授或是看視頻進行理論學習，其它時間采用在線測試、小組討論等形式來檢查學生的這個學習效果。這樣，也可以一定程度上實現錯峰授課。8.確保局部網絡工作正常，建議在上課前30分鐘左右重啟家中的光貓、路由器等網絡接入設備。

　　二、如何改進教學資源？

　　由于疫情突發，多數學生可能來不及準備教材等教學資源，導致學生現有資源不能很好地適應在線授課。建議：1.教師可以將原在教室中“講解性”的簡化PPT修改適合在線授課的“閱讀性”PPT。并且建議PPT采用純色背景，取消動畫等，以便于學生閱讀。并且能轉換為PDF格式的文件，以確保不同平臺和設備能夠順利閱讀。2.搜集合適的現有教學資源，但一定要注意版權問題。3.依托師生熟悉的網絡教學平臺，例如：學校網絡教學綜合平臺、學習通、雨課堂、云班課等建設課程資源，進行課前、課后教學，但不建議使用這些平臺進行網絡直播。4.重點加強平時考核資源的建設，比如在線測試、小組討論、課程問卷等。

　　三、如何加強與學生互動？

　　在線授課師生無法面對面交流和互動，傳統教室教學中的眼神交流、點名問答等方式無法使用，而前期常規課程準備中，師生對于在線教學平臺使用方式皆缺乏足夠的學習和認識，從而造成了交流和互動不暢等現象。建議，在線授課師生交互采用靈活多變的方式，因課、因師、因生而定，如：1.采用優慕課、學習通、雨課堂、云班課等工具實現掃碼簽到、隨機點名，設置在線測試、進行在線討論等，并實時反饋結果。2.如果交互并不是在線授課中的必須環節，就減少不必要的交互。大學生貴在養成良好的自我約束能力和自主學習能力。教師應給予學生足夠的引導，讓學生學會主動學習。3.設計合適的時間、難度適中的考核方式，分階段進行考核，通過考核檢查學習效果，并增強學生的自我約束能力。

　　四、如何幫助教師提高在線教學能力？

　　多數師生并未接受過系統、完整的在線授課或線上線下教與學培訓，對需要的在線教學工具和平臺使用不夠熟練，建議學校不斷加強師生在線教與學的培訓。1.師生要加強對用到的在線教學工具和平臺的學習，盡快掌握所用工具和平臺的主要功能、使用方法、使用技巧。2.教師要減少工具和平臺種類，選擇學生熟悉和方便掌握的工具和平臺開展線上教學。3.相關部門要組織進行必要的培訓，促進師生選擇恰當的方式有效開展教學。

　　此外，在線教學過程中，還需要重視知識產權保護問題。目前在線授課，主要采用MOOC、SPOC、直播、錄播等方式進行，這可能會涉及到大量版權問題，主要有：1.引用的教學資源的原作版權問題，例如：不少掃描版的PDF格式的教材，嚴格來講，這是非法的，屬于侵權行為。2.各種軟件的版權問題，如Office、Camtasia、Xmind等。3.直播過程中的音像版權問題，由于直播過程是可以隨意截圖、錄屏，如果后期公開，可能會存在各類版權問題。（來源：西北農林科技大學教務處官網，2020-02-21）（發展規劃處）