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院系經緯
石大成人(遠程)教育學院開展全面質量管理內部審核工作
發布時間:2016-06-22 | 來源:成人(遠程)教育學院 | 作者:楊卓如 | 瀏覽量:
6月14日至15日,根據學院年度工作計劃和質量管理體系的要求,學院開展了2015年至2016年度全面質量管理的內部審核工作。
按照學院《內部審核計劃》,內部審核員分成三個內審小組到各部門進行現場審核。審核過程中,審核員對照學院《質量手冊》和《工作流程手冊》的有關條款規定及要求,主要審核了各部門質量目標的完成情況、工作流程及銜接點的執行情況、工作計劃完成情況、工作記錄情況等。三個內審小組與各部門負責人就具體工作進行了探討,對各部門的全面質量管理工作提出了改進意見和建議,并征求了各部門對質量管理工作的建議。
本次內部審核為期兩天,既是對學院一年來ISO9001質量管理體系運行情況的全面自查,又是全面提高工作質量及持續改進的過程,同時也是為學院迎接外部專門機構的全面審核、重新進行全面質量管理體系資質認證做準備。此前,結合各部門的實際工作以及部門之間的工作銜接,學院組織了質量管理體系文件的完善和修訂,特別核查了流程文件中部門之間工作銜接點的描述,進一步優化了工作流程。