
2010年1月22日下午,后勤服務總公司在科學會堂舉辦了“2009年工作總結暨2010年新春聯歡會”,張士誠副校長、陳崇河工會主席及部分部門領導和工會主席應邀參加了此次總結暨聯歡會。
后勤服務總公司總經理周璀亮對2009年工作進行了總結。摘要如下:
2009年,后勤服務總公司/北京石大服務公司,在校黨委、校行政的正確領導下,在職能部(處)和相關部門的大力支持下,緊緊圍繞學校中心工作認真做好各項服務保障工作。一年來,我們堅持規范管理、優質服務、師生為本、服務至上的理念,以服務為宗旨,以質量求支持,以誠信求理解,以改革求發展,積極開展信息化建設,在管理服務水平和服務質量等方面有不同程度的提高。一年來主要完成了以下幾項工作:
一、加強了領導班子建設
二、開展了深入學習實踐科學發展觀活動
三、加強了人事、財務和資產管理工作
四、及時做好了管院房屋清退、裝修改造及公寓調整搬遷工作??偣鞠嚓P中心緊密配合奮戰四個多月,圓滿完成了任務,保證了新生按期入住。
五、落實雷霆行動,確保平安國慶,實現了全年安全無事故
六、經多方調研并結合學校實際制訂了CNPC研修大廈物業管理方案,已做好了前期準備工作,近期將與后勤管理處簽訂物業托管協議,1月20日研修大廈已開始交接,將開展托管后的全面服務工作。
七、為改善教工乘車條件新購車輛五輛,改造黃標車兩輛。
八、做好了一年一度的畢業生派遣、退宿、行李托運和迎新生工作,并及時購買、發放寒暑假火車票等。
九、積極開展信息化建設,既提高了管理水平,又能更方便、快捷的為師生提供服務。
十、穩定飯菜價格,確保住宿安全,及時對水、電、設備進行維修,做好物業及各項會議接待工作以及車輛保障、商貿、印刷、房屋租賃等工作。加強了大院管理,提高了服務水平,保證了設施、設備的安全。
總之,在后勤管理方面,逐步由粗放型向集約型、規范化轉變,目前,已建成并投入使用后勤信息化平臺九個模塊,為師生提供更方便、更快捷的服務;在后勤服務方面,開展了多層次服務,主動滿足不同層次的需要,服務意識有所增強,由被動服務向主動服務轉變;大型活動、會議接待等服務水平有很大程度的提高;在質量控制方面,建立了質量監控體系,實行質