近日，中國教育報高教周刊與浙江大學新聞中心在校內外聯合發起了“不學禮，無以立”的問卷調查。調查面向校園師生共隨機發放問卷200份，在杭州市區隨機向路人發放調查問卷100份。以下，是對問卷的統計和分析。

作為禮儀之邦，人們對于什么是禮儀的認識總體是較正面和清晰的，60.71%的市民受訪者和52.02%的學生受訪者均認為“禮”既是道德規范，又是文化修養、交際能力，同時還是社會文明、道德風尚和生活習慣。

在這些選項中，無論市民還是學生，較多的受訪者更傾向于“禮”是道德規范、文化修養、社會文明和道德風尚。而較少認為是交際能力和生活習慣?？梢?，大家都認識到，“禮”是需要通過后天教化的，具有規范性的能提升人類文明程度的一種文化存在。

無論是市民還是學生，幾乎一致認可家風是禮儀范疇。諸如，一段時間以來，獨生子女的培養和教育一直是社會關注的焦點，特別是一些家庭對獨生子女的驕縱使孩子逐步養成了目無尊長、好吃懶做等惡習。所以，家風建設已經引起全社會關注。

約一半多的受訪者認可當前的禮儀傳承。但是，在市民和學生群體中有1/3的受訪者認為當前禮儀傳承出現“嚴重斷裂現象”。但禮儀的重要性被大眾認可，市民和學生分別只有3.57%和1.73%的人覺得禮儀在生活中不重要。

家庭和職場是被認為最需要禮儀的場所，其次是宴請場合。相對而言，無論市民還是學生，對于“其他公共場合講禮儀”的認知度都不是很高，這也從側面可以解釋為何一些人會出現很多在公共場合為人不屑的行為，諸如高聲喧嘩、旅游景點刻字、中國式過馬路等。家庭、其他公共場所是普遍被認為禮儀缺失的地方。

在“您希望開設禮儀教育的課程”的問題上，市民和學生群體中，選擇“非常希望”和“希望”的比例分別為71.42%和87.88%，可見大家都認識到開設禮儀教育的必要性和需求的迫切性。

幾乎可以肯定的是，禮儀的教育要從小開始，尤其是兒童期最為重要，這一點是取得共識的。唯有區別的是，學生群體中有1.73%的受訪者認為禮儀教育從青年期開始比較合適。

市民、學生都有一半多的受訪者認為家庭、學校、社會都有禮儀教育的責任和義務。同時，無論市民還是學生，都認為家庭、學校、社會三者間，家庭是最重要的禮儀教育場所，隨后依次為學校和社會。

關于“西方的禮儀方式越來越多地出現在我們的生活中，您認為原因何在”的問題調查顯示，大部分人認為當前西方禮儀逐漸大行其道的背后是傳統禮儀教育缺失、文化斷層現象和傳統禮儀沒有與時俱進三個原因的合力下所造成的。而仔細分析，無論市民還是學生，都只有10%的人認為是“文化斷層”導致西方禮儀的大行其道。更多的人則認為，這和傳統禮儀的本身有關，一是傳統禮儀本身沒有與時俱進，二是沒有很好地開展傳統禮儀的教育。

而談到“您最向往的禮儀是怎樣的？您最希望延續何種傳統禮儀？您認為身邊有哪些典型的缺乏禮儀的行為”的話題時，市民與青年學子向往與期望都是美好而理性的，如，人人友好相處、互相尊重、扶老人不被訛就行、使人有所適從的傳統禮儀等；大家一致認為禮儀缺失行為有破壞公共設施、教室睡覺打呼嚕、插隊、公共場合抽煙、上課不認真聽講、公然玩手機電腦等。（通訊員王若青  調查團隊成員：沈清、趙懿瀅、沈晶、葉苗芬、陳寧、劉莉敏）