繼“網上訂票系統”開通3年后,為了給教職員工及同學們提供更快捷、更便利的服務,公寓中心近日又增添了“網上報修”特色服務項目。服務內容主要包括校園內辦公電話及201電話維修、校內公寓和陽光公寓網上報修服務。如有需要只需登錄校園網主頁“公共服務”--“后總公寓一站式服務”--“網上報修服務”系統,提交一份報修單,足不出戶就可以解決維修問題,公寓中心維修人員會根據預約時間及時上門服務。這不僅節約了大家時間、簡化了報修程序,而且對公寓整合人力資源、規范維修管理,使服務水平上一新臺階是大有益處的。同時,后勤服務總公司領導也可以通過瀏覽維修管理系統,隨時了解整體維修狀況。
目前“網上報修系統”還處在試運行階段,公寓中心會根據反饋意見及時調整系統功能,使這套系統能真正為廣大師生員工提供優質高效的服務。